RIM本周日表示，阿拉伯联合酋长国（以下简称阿联酋）将禁止个人和企业使用黑莓企业邮件服务。
阿联酋电信管理局新闻发言人表示，禁令从5月1日起正式生效，它对个人和拥有黑莓企业服务器帐户不到20个的企业有效，本周管理局将公布详细的声明。电信管理局没有说明作出该决定的原因。该新闻发言人还称，国有电信商Etisalat已经建议客户更换邮件服务。
RIM在邮件中回应说，已经与阿联酋电信管理局直接联络。
RIM公司提供加密邮件服务，它在黑莓设备和企业电脑服务器中传输，即黑莓企业服务器（blackberry Enterprise Server）。阿联酋电信管理局说，禁用的个人和企业可以使用安全度低的黑莓个人解决方案帐户。
迪拜Informa电信和媒体公司分析师马修·瑞德（Matthew Reed）说，黑莓企业服务要比个人服务拥有更高的加密门槛。