据国外科技博客MacRumors的报道称，最近某读者向乔布斯发邮件，询问后者对iPhone跟踪用户一事的看法。如果得不到明确答复，这名用户将转而使用Droid手机。乔布斯的回复邮件称： “它们（指Droid手机）会跟踪，我们不会跟踪任何人。”乔布斯称，iPhone跟踪用户是假消息。不过，苹果公司官方对该博客的报道未作置评。有媒体向苹果公司查证该邮件是否出自乔布斯本人，但未得到回复。
两名美国工程师上周对外宣称，发现苹果秘密跟踪iPhone 4和3G版iPad用户的位置信息，并带有时间标识。这种行为完全在后台进行，用户毫不知情。该消息引发了用户的强烈关注，有用户惊呼“原来苹果是不安全的”，他们担忧隐私会被泄露。多国相关监管部门随后介入调查，希望乔布斯能够作出解释。
Droid是美国第一运营商Verizon和Google以及摩托罗拉合作的智能手机品牌，是iPhone在美国市场的最大竞争对手。目前 Droid系列手机主要由摩托罗拉制造，少量由HTC提供。对于乔布斯的“反咬”，摩托罗拉还没有做出回应。
用户的反应要激烈得多。据媒体报道，两名iPhone手机用户周一向美国佛罗里达州坦帕市联邦法院提起诉讼，指控苹果公司侵犯个人隐私并存在计算机欺诈行为。这两名用户指出，苹果公司正在秘密地记录和存储iPhone手机和iPad平板电脑用户的地理位置和活动情况。