互联网上，山寨网站屡见不鲜，人们迫不得已提高了防范警觉性。不单止网站，更有甚者，一些企业使用网络上的免费邮箱，被不法之徒进行了“山寨”后，发送虚假销售邮件让客户蒙受损失。这样一来，极大地破坏了企业名声。
因此，很多企业都改用带有公司域名标识的企业邮箱。以公司域名做后缀的邮箱，既能体现公司的品牌和形象，又能方便公司主管人员对员工信箱进行统一管理，还能使得公司商业信函来往获得更好更安全的管理，是现今互联网时代中不可缺少的现代化的通讯工具。
专业电子邮箱服务商提供的邮箱产品，使企业不必投入大量人力物力自建服务器，也可以享受到同样功能齐全的复杂电子邮箱服务。对于中小企业来说，使用企业邮箱服务是很好的选择。
统计数据显示，去年中国拥有企业邮箱的企业规模达312.6万家，年增长率达 21.7%，但目前企业邮箱的渗透率仅为7.2%，处于非常低的水平，仍有大多数中小企业尚未重视企业邮箱的使用。
随着经济活动的频繁，尤其是电子商务活动渗透率的提高，企业信息化的需求会日益强烈。加之企业邮箱对突出公司形象的重要作用以及域名申请门槛的降低，都使得企业邮箱的市场前景较为乐观，很多原来使用免费邮箱的企业，纷纷转向采用正规企业邮箱提供商的收费产品。