外媒消息，亚马逊宣布推出企业电子邮箱和电子日历服务WorkMail，意在打破微软和谷歌在该市场的垄断地位。报道称，这项服务的推出也再一次证实了亚马逊正在由电子商务公司转型成为科技企业的战略。同时，亚马逊、谷歌、Facebook以及微软等科技巨头全部聚焦企业协同办公领域的现状，也说明该市场未来将成为争夺用户与保证增长的关键战场。
“许多客户对他们现在的电子邮箱解决方案感到不满，并且价格昂贵。”亚马逊云服务（AWS）部门主管亚当·塞利普斯基（Adam Selipsky）表示，尽管企业邮箱领域已经存在大量的竞争者，但亚马逊相信自己可以提供更优秀的功能和体验。
据了解，亚马逊的WorkMail服务将着重两点：简单易用性和安全可靠性。
在易用性方面，WorkMail允许企业员工继续使用已经习惯的电子邮件收发应用，如微软的Outlook等，但在数据中心后端，亚马逊将用自己的技术替换掉微软等提供的邮箱解决方案。这一点变化员工实际是感受不到的，从而解决了企业和部分员工不愿意接纳陌生邮件系统的问题。
在安全性方面，WorkMail的所有邮件都经由亚马逊服务器群组处理，邮件内容完全加密，即使拦截获取也无法被阅读。加密密匙则由企业本身管理，此设计特别迎合了对隐私保护尤其在意的欧洲企业。此外，亚马逊还承诺，所有的邮件都会保存在企业所在地区的服务器上。
亚马逊WorkMail的价格与微软Office 365和谷歌Apps for Business服务的订阅价格近似，每邮箱每月使用费用为4美元。